淄博高新区：打造和谐物业，让百姓幸福安康

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摘要：大众网海报记者赵秋瑶、通讯员王胜利、张永霞 淄博报道 小区环境宜居吗？物业公司与业主的关系是否融洽？它直接关系到市民的生活质量，也关系到一个城市的文明程度和内在品质

大众网海报记者赵秋瑶、通讯员王胜利、张永霞 淄博报道

小区环境宜居吗？物业公司与业主的关系是否融洽？它直接关系到市民的生活质量，也关系到一个城市的文明程度和内在品质。淄博高新区现有物业公司52家，物业委员会43家。在高新区物业管理部门的精心协调和组织下，全年服务于70多个小区，帮助淄博高新区数十万居民安居乐业。

8月30日，记者走进四宝山奥林社区活力城街道 采访小区的恰逢物业公司主要负责人、业主委员会在小区门口张贴“三公开”公告栏。小区物业委员会主任王萌告诉记者：“原来小区的‘三公开’栏目一直挂在物业公司的房间里，很少有业主看到。现在，它被张贴在社区门口，让更多的业主。看吧，方便业主查询各项物业服务收费标准，确保市民能清楚消费。”

四宝山街道奥林社区，辖奥林新城、聚贤花园、霍城、益海云锦等社区，目前山东伟铭物业管理有限公司服务的活力城和奥林新城总面积44万多平方米，业主3928人，全部实施按照星级标准规范服务，物业公司充分发挥社区网格员作用，定期上门征求业主意见和建议，及时整改工作不足，业主满意率达到90%以上。2019年，在淄博市法制委员会组织的“创建淄博市平安社区”活动中，霍利市社区成功创建“平安社区”。也是高新区生活垃圾分类试点单位，对高新区垃圾分类起到了示范带动作用。

为了做好物业管理工作。在奥林新城、聚仙园、霍利市三个社区，成立了5-7人的业务委员会，并保证了一定数量的党员参与。严格按照《淄博市综合治理方案》，实施党组织领导下的居委会、业主委员会、物业公司“四位一体”物业管理模式，化解城乡矛盾。社区。同时，定期召开三方联席会议，对各物业公司实施月度考核，并参照各服务点占比对工作质量进行打分。凡是评价分数低于80分的都会受到处罚，超过3分的则给予“减分”。明星”。奥林新城业主严重违建，是奥林社区的“老问题”。2018年，按照淄博高新区的统一部署，社区党委动员各方力量全力推进拆迁工作，取得了显著成效，得到了淄博高新区城管部门的肯定，为此城管部门无偿铺设了3000平方米的沥青路面。 2019年，在山东省房建系统文明产业建设“达标建设年”活动中，奥林社区居委会被荣获全省物业服务业文明建设示范单位。

聚贤苑小区建成久，停车位节奏严重不足。不少机动车、电动车长期占用绿化带停放，导致大面积绿地外露，雨天溅泥，小区整体卫生状况较差。为改变这一局面，奥林社区与物业公司多次与社区居民商讨解决方案，最终形成了对单元门两侧绿化带进行硬化，满足居民电动车停车需求的方案。 . 2019年9月，社区16号楼率先申请公共维修基金硬化非机动车停车位。建成后，非机动车停车区干净、宽敞、便捷，其他楼宇的居民纷纷前来参观。随后，在社区和物业公司的协调下，对其他建筑进行了加固改造。业主李国明说：“老小区的升级改造，顺应了居民的意愿，也改变了我们的心。我们的生活越来越舒适，幸福感也越来越强。”为此，小区业主自发提出将聚贤苑小区物业服务标准从“一星”提升为“二星”。最终，物业服务费也从0.36元/平方米提高到0.5元/平方米，业主和物业公司双双受益。

采访最后，建设部物业科科长张杰淄博高新区局表示：“从2020年开始，高新区将大力实施红色物业创建工作，进一步凝聚物业管理力量，全力提高高新区居民生活质量。 ——高新区今年将开展群众实践活动，投资2400万元，重点建设23户住宅，社区实施道路破损、车位不足、无充电车棚、绿化改造、壁画、飞线管理等热点项目，有效满足人民美好生活新需求。从3月起，辖区内物业公司将在1月份实施一次考核，重点受理业主对物业公司服务质量的投诉，以及实现一个月不虱子。高新区成为全市物业服务行业唯一实行月度考核的区县。同时，按照大走访、大排查的安排，到2021年底，高新区内将设立20个红邮站，渗透率达到80%，红色产业委员会成立率将达到70%。"

文章来源：《中国高新区》 网址: http://www.zggxqzz.cn/zonghexinwen/2021/0902/2438.html

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