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矛盾不上交、解决有妙招 重庆高新区“红马甲”
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摘要：封面新闻见习记者 喻言 近日，重庆高新区西永派出所按照“民警主导、公众参与、司法确认”的原则，推行“苗头不出小区、小事不出社区、大事不出辖区”三级调解制度，探索试行
封面新闻见习记者 喻言
近日，重庆高新区西永派出所按照“民警主导、公众参与、司法确认”的原则，推行“苗头不出小区、小事不出社区、大事不出辖区”三级调解制度，探索试行警民合议制。
人民陪调员、法官、民警共同参与矛盾纠纷调解。
2位当事人、3名人民陪调员、2名民警、2名法官，借着一张四方桌围坐在一起，进行事件协调处理。这一幕正是群众作为“人民陪调员”出现在调解室，参与调解的场景。未来，这将成为西永辖区化解复杂、疑难矛盾纠纷的常态。
宪法宣誓台
一件“红马甲”?将责任“穿”在身上
为了将各类矛盾纠纷化解在当地、消除在萌芽状态，杜绝民转刑案件的发生，真正将三级调解制度落地落实，西永派出所组建起一支矛盾纠纷调解基层群众性自治队——人民陪调员。
“目前，陪调员队伍已经有150人，他们中既有在职的政企领导、司法干部、社区专干，又有退休的老党员、老政法、老军人、老教师等各类社会贤达和义务工作者。”西永派出所所长申立军介绍，除了在调解室内的调解外，平时，人民陪调员都会着一身由西永派出所统一定制、有logo标识的“红马甲”活跃在社区的各个角落。
西永派出所还制定了《三级调解警民合议制度》，要求人民陪调员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，主动协助社区民警和派出所开展三级调解。同时，派出所将他们的姓名、照片、身份、专长等印成图片张贴到各个社区，以此获得身份认同感和群众认知度。
民警向人民陪调员介绍案件情况。
一张“四方桌”?将矛盾“摆”在桌面上
小事不出小区、大事不出社区、难事不出辖区。
2021年1月，48岁的黄某因病在西永辖区内的医院进行救治，经抢救无效去世，但家属提出医院处理措施不当的问题，要求医院进行赔偿，而医院方也坚持无任何过错，不予以赔偿，双方僵持不下。
在此情况下，西永派出所出面进行协调。
“调解过程中，包括西永司法局、街道的人民陪调员都到了现场。这三个月的时间，我们坐在这个四方桌上，经过十余次、多人陪调商议，最终将问题调解完成了。“申立军表示，经过调查了解发现，医院确实不存在责任，但考虑到黄某妻子无工作、孩子还在读书等情况，他们就与医院进行协调，从社会救助的角度与黄某家庭达成协议，最终圆满解决。
法官进行司法确认。
“我们会根据不同的调解案件邀请到不同的人民陪调员共同参与调解，让他们从专业的角度、群众的角度给出判断和建议。” 申立军表示，在调解中，会有调查了解、反复调解、警民合议、司法确认等多个环节，现场也会通过民警、人民陪调员、法官多方的商量才会最终定下来事情的解决方案。
“接下来，我们将进一步丰富完善矛盾纠纷三级调解机制和警民合议具体措施，让‘红马甲'队伍充分发挥作用，更加深入促进高新区治安治理工作的推进。”申立军表示，三级调解是各行各业都参与的联合联动纠纷化解机制，既做到了在黄金时间处理矛盾纠纷，促进社会和谐，也为法院案多人少的问题提供了解决办法。
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文章来源：《中国高新区》 网址: http://www.zggxqzz.cn/zonghexinwen/2021/0417/1586.html